1. Werk met een digitale planning
Papieren roosters en whiteboards zijn snel verouderd. Een digitale planning is altijd actueel, voor iedereen in het team, ook onderweg.
2. Plan op locatie, niet op naam
Groepeer klussen op postcode of regio. Minder rijden betekent meer werk per dag.
3. Houd rekening met reistijd
Bouw reistijd in als buffer. Een te krappe planning leidt tot stress en te late aankomst bij klanten.
4. Communiceer wijzigingen direct
Loopt een klus uit, dan wil je dat de volgende klant dat weet. Met een digitale planning zien alle betrokkenen wijzigingen meteen.
5. Gebruik terugkerende klussen
Vaste onderhoudsbeurten zet je in als terugkerende afspraak. Dat scheelt iedere week planningswerk.
6. Kijk een week vooruit
Begin iedere week met een overzicht van de komende zeven dagen. Zo pas je capaciteit op tijd aan en voorkom je dubbele boekingen.
7. Geef medewerkers inzicht
Zien medewerkers zelf hun planning op de telefoon, dan scheelt dat veel telefoontjes en misverstanden.
Lees ook: van papieren werkbon naar digitaal.